Santé et sécurité psychologiques: Vers une culture de soutien, de confiance et d’ouverture

« Parler de ces enjeux permet de sensibiliser les employé·e·s, de favoriser une compréhension teintée d’empathie et d’amorcer des réflexions importantes, explique Julia Gartley, vice-présidente – Santé, sécurité et développement durable chez BBA. C’est également crucial pour encourager les personnes à aller chercher de l’aide lorsque c’est nécessaire. »

Les dirigeant·e·s d’entreprise peuvent jouer un rôle clé à cet égard. Lorsque les gestionnaires parlent courageusement de leurs propres vulnérabilités, ils·elles montrent l’exemple, suscitent les échanges sur le sujet et démontrent que leur organisation veut aborder ces questions.

Chaque personne doit sentir qu’elle peut aller chercher du soutien, et ce, sans craindre d’être jugée ou de subir des répercussions. Parler ouvertement de santé mentale est un bon début, mais les gestes sont souvent plus éloquents que les paroles. Les employé·e·s feront confiance aux employeurs qui soutiennent leur discours par des politiques et des avantages sociaux conséquents. La véritable inclusion implique de créer une culture de compassion et de veiller à ce que tous·tes les membres de l’équipe aient accès à des moyens de prendre soin d’eux-mêmes ou d’elles-mêmes en s’appuyant sur des collègues, des superviseur·euse·s, un régime d’assurance collective, des politiques de santé et mieux-être, des ressources d’aide et autres.

Les gens donnent le meilleur d’eux-mêmes lorsqu’ils se sentent au mieux de leur forme. Adapter le travail aux employé·e·s, plutôt que l’inverse, est une façon de favoriser un environnement dans lequel les membres de l’équipe se sentent valorisé·e·s et soutenu·e·s. Cela permet de réduire le stress, d’améliorer le bien-être et de renforcer davantage la culture de confiance et d’inclusion dans l’entreprise.