Santé et sécurité au travail : cultiver la résilience et l'innovation pour se donner les moyens de réussir

En favorisant une culture de collaboration, les entreprises reconnaissent que l’innovation va beaucoup plus loin que l’implantation d’outils; elle consiste aussi à adopter de nouvelles façons de penser. L’établissement d’une gouvernance et d’une structure organisationnelle claires permet ainsi de se doter d’un cadre de travail robuste et intégré aux valeurs de l’entreprise, et favorise l’autonomisation des employé·e·s.

Ce mouvement culturel s’inspire de l’approche Safety Differently, présentée pour la première fois en 2012 par Sidney Dekker, directeur du Safety Science Innovation Lab à l’Université Griffith de Brisbane, en Australie. Cette approche propose d’aborder les enjeux de sécurité au travail en cherchant à réduire la bureaucratie et à responsabiliser les équipes. Elle a également comme objectif d’améliorer la sécurité globale en détectant les vulnérabilités structurelles susceptibles de déclencher des incidents et en mettant à profit les compétences de l’équipe.

Au-delà du respect des obligations légales, le fait que le bien-être des employé·e·s soit considéré par les leaders de l’industrie comme un avantage concurrentiel, au cœur de leurs stratégies, en démontre la valeur. Nous assistons à un changement de paradigme où l’humain est une priorité. Les initiatives SST deviennent ainsi des atouts stratégiques et des éléments différentiateurs pour les entreprises à l’avant-garde de cette transformation culturelle. En stimulant la créativité des individus, en valorisant la diversité des idées et en encourageant une prise de décision proactive et éclairée, les entreprises contribuent à la création d’un avenir rassembleur. Cette approche favorise une participation accrue des employé·e·s, la sécurité étant reconnue comme une responsabilité partagée, ce qui en fait une préoccupation collective.

Les entreprises adoptent une approche rigoureuse de la SST dans le but d’optimiser leurs ressources. La gestion des risques basée sur la gravité permet une allocation stratégique des ressources, en concentrant les efforts là où ils sont le plus nécessaires et en favorisant une réponse résiliente. En mettant l’accent sur les risques les plus graves, tels que les décès et les blessures entraînant une perte de temps, cette approche vise à maximiser l’efficacité des ressources; il est cependant essentiel de souligner qu’elle ne néglige pas pour autant les risques de moindre gravité, mais qu’elle favorise une gestion équilibrée. La mise en œuvre d’un processus décisionnel structuré et proactif renforce la sécurité des équipes, assure une meilleure protection des actifs et contribue à l’adoption de pratiques durables.

La numérisation a mené à la création d’une nouvelle richesse : celle des données. En maîtrisant l’art de faire parler celles-ci, en connectant les systèmes entre eux et en intégrant l’innovation, les entreprises ont maintenant les moyens de se propulser. Dans un contexte hautement concurrentiel, cela explique l’utilisation accrue de la technologie pour rationaliser les procédés industriels, une tendance croissante dans tous les aspects des affaires, y compris la gestion des processus SST. La technologie est alors utilisée comme « facilitatrice » pour renforcer la sécurité et l’efficacité globale, en combinant l’adoption de pratiques SST progressives et durables et l’établissement d’indicateurs de performance significatifs.

L’évolution de la culture SST marque un point de rupture avec les anciennes pratiques. Au lieu d’être considérée comme une limitation – voire un obstacle –, la sécurité tend de plus en plus à être abordée comme une occasion de progrès. En conjuguant les objectifs de développement durable et les cibles de performance, les leaders de cette transformation priorisent le bien-être des travailleur·euse·s. Leur contribution au développement d’une culture SST innovante ouvre la voie à un avenir résilient et durable. En faisant de la santé et de la sécurité un atout stratégique plutôt qu’une obligation réglementaire, ces leaders l’intègrent plus globalement dans le succès de leur entreprise. Cela favorise ainsi une culture qui privilégie à la fois le bien-être des individus et l’excellence organisationnelle, en misant sur l’autonomisation des employé·e·s.